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FAQ
「クレジットカード決済エラーのご連絡」について知りたい
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パソコンのネットワーク設定方法を知りたい（Windows 10）
メールの設定値を知りたい
メールの送信ができない（「エラー番号：0x80042109」が表示される）
メールの送受信ができない（「エラー番号：0x800CCC0E」が表示される）
パソコンにインストールされているメールソフトの確認方法を知りたい（Windows）
はじめてのお支払いについて
インターネット接続（有線接続）ができない (6G / 10G / 20G)
前月よりも請求金額が高い理由が知りたい
メールの送信ができない（「エラー番号：0x800CCC78」が表示される）
メールの受信ができない
連絡先メールアドレスについて知りたい
引越し先でも「NURO 光（マンション）タイプLプラン、NURO 光 for マンション」を利用したい
メール設定確認方法を知りたい（Outlook (clasic) 2024 / 2021）
光回線再利用による転出手続きについて
コンビニ払込票が届かない、または紛失した
オプションコース（N）について知りたい
ご利用料金の確認方法が知りたい
メールの送受信ができない（「エラー番号：0x800CCC0F」が表示される）
オプションサービスの利用状況を知りたい
