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検索結果287件中101-120件を表示
FAQ
NURO でんき・まとめて でんきについて知りたい
サービス概要 NURO でんきへのお申し込み まとめて でんきへのお申し込み お申し込みからご利用開始までの流れ 申し込み状況の確認方法 申し込みキャンセル 解約手続き プラン変更 アンペア変更 ...
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NURO 光 でんわのよくあるご質問
パソコンにインストールされているメールソフトの確認方法を知りたい（Windows）
はじめにご確認ください このページは「so-net メール」をお持ちのお客さまが対象となります。 Windows 10 メールソフトの確認方法 (Windows 10) ...
はじめてのお支払いについて
はじめにご確認ください お支払い方法の登録がお済みでないお客さまは、マイページ ...
オプションコース（N）について知りたい
2021年9月にNURO会員に移行されたお客さまへ ■So-net会員にてオプション（N）コースご利用のお客さまへ 2022年6月7日に、「オプションコース（N）」提供終了に関す...
オプションサービスの利用状況を知りたい
NURO光のオプションサービスの利用状況確認方法をご案内します。 マイページへのログイン手順から、「MENU」→「ご契約オプション」の選択方法、各サービスの状態（申込中、利用中、未申込など）の見方ま...
「クレジットカード決済エラーのご連絡」について知りたい
決済ルール変更の詳細については、下記ページをご確認ください。 【重要】 クレジットカード 国際ブランドVISA決済ルール変更に伴う情報更新についてのご案内...
モバイルコースについて知りたい
「モバイルコース」について 「モバイルコース」とは、So-netの「インターネット接続サービス」（以下、「接続サービス」）を利用せずに、そ...
マカフィーマルチデバイスセキュリティについて知りたい
マカフィー マルチ デバイス セキュリティについて マカフィー マルチ デバイス セキュリティへのお申し込みについて マカフィー マルチ デバイス セキュリティのインストール / アンインストール方...
NURO 光の契約プランを変更したい
メールの送信ができない（「エラー番号：0x80042109」が表示される）
注意 はじめにご確認ください このページは「so-netメール」をお持ちのお客さまが対象となります。 「0x80042109」のエラーメッセージについて タス...
メール設定確認方法を知りたい（Outlook 2016 / 2019）
注意 はじめにご確認ください このページは「so-netメール」をお持ちのお客さまが対象となります。 Microsoft Outlook 2016 / 2019 のメール設定の確認...
So-net Webメールのよくあるご質問
So-net Web メール リニューアルについて 2024 年 6 月 18 日より So-net Webメールがリニューアルいたしました。 詳しくは So-net Webメール リニューア...
引越し先でも「NURO 光（マンション）タイプLプラン、NURO 光 for マンション」を利用したい
お手続きの流れ お手続きについて ※NURO 光戸建て住宅向け 2G / 10G / 20G / 6G、NURO 光 2ギガ / 10ギガ（マンション）タイプSプランをご...
NURO でんき / まとめて でんきの緊急連絡先を確認したい
「NURO でんき」もしくは、「まとめて でんき」に関する各種お問い合わせについては下記よりご確認ください。 「NURO でんき」もしくは、「まとめて でんき」に関するお問い合わせ 停電や災...
無線 LAN 接続の設定方法を知りたい（Windows 10）
ここでは、Windows 10 で無線 LAN 接続をご利用いただくための「無線 LAN (Wi-Fi) をオンにする設定」と「無線 LAN に接続する設定」をご案内いたします。 ...
So-netメールについて
マイページからユーザーID・パスワード、連絡先メールアドレスを変更したい
動画で確認 マイページが新しくなりました！｜NURO 光 【サポート公式】 ユーザーID・パスワードの変更 連絡先メールアドレスの変更 ユーザーID・パスワードの変更 マイ...
つながるメッシュWi-Fiについて知りたい
つながるメッシュWi-Fi について お申し込みについて お申し込みキャンセルについて 解約したい つながるメッシュWi-Fi のご利用方法については下記ページをご確認ください。 つながる...
無線LAN接続のよくあるご質問
サービス仕様 利用料金 接続設定 / 接続トラブル サービス仕様 無線LANを繋ぐ場合、ルーターは自分で用意が必要か知りたい 開く 無線LANルーター機能が搭...
