検索結果 (317件)
検索結果317件中41-60件を表示
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初めてマイぺージにログインする際は、お客さまの「メールアドレス」のご登録が必要となります。 ログイン画面にてユーザー ID とパスワードご入力後、メールアドレス登録、確認コードよるお手続き...
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FAQ
番号ポータビリティとは 番号ポータビリティとは、電話会社を変更した場合に、電話番号はそのままで変更後の電話会社のサービスを利用できる制度です。 ※「NURO 光 で...
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FAQ
解約費用 解約方法 NURO 光 でんわの解約費用 NURO光でんわの開通時期や解約のタイミングにより解約費用が発生します。 詳細は下記をご参照ください。 ...
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FAQ
概要 実施項目 上記をすべて実施しても改善しない場合 概要 速度が遅いと感じた場合、下記を確認・実施することでスピードアップ/症状が改善される場合があります。 NURO 光はベストエフ...
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FAQ
インターネット接続状況を教えてください AI チャットでもご案内しております。 ご希望のお客様は画面右下の...
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サービス概要 料金について お申し込み手続き オプションご利用のお客さまの注意事項 10G アップグレードについて、お申し込み後のお客さまはこちらをご確認くださ...
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解約違約金特典の詳細、受取方法、ご利用の流れは下記よりご確認ください。 ※実施中の特典はサービスページ新規タブで開くをご確認ください。 キャッシュバック受け取り条件 NUR...
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ご契約者名義の変更をご希望の場合は、下記ページをご確認ください。 NURO 光 の登録名義を変更したい 生年月日の変更は、下記サポートデスクまでご連絡ください。 チャットサポートへ問...
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概要 「NURO 光 でんわ」は「NURO 光」でご利用いただけるソニーネットワークコミュニケーションズ提供の月額基本料金・通話料がおトクなIP電話サービスです。 NTT一般加入電話番号をお...
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NURO 光でご利用いただけるセキュリティーサービスをご案内しています。 インストール、アンインストール方法は、各セキュリティサービスの項目よりご確認ください ご確認されたいサービスに合わせて、下記...
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手続き概要 手続きの流れ 手続き概要 ご契約者名義の変更には承継または譲渡（※）手続きをおこなっていただく必要があります。 承継譲渡手続きは、手数料が発生しません。 一部の...
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はじめにご確認ください このページは「so-netメール」をお持ちのお客さまが対象となります。 本ご案内に関するお問い合わせは、NUROリモートサポート (※1) NURO ...
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ONUの電源が入らない場合、以下についてご確認ください。 ONU、及びコンセントから電源ケーブルが抜けていないか ACアダプタから電源ケーブルが抜けていないか 他のコンセントにつないで電...
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コンビニ払込票でのご請求について ご請求からお支払いまでの流れ 支払期日までにお支払いいただけなかった場合 お支払方法の登録について ...
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戸建て（賃貸）・集合住宅（賃貸・分譲）にお住まいのお客さまのみが対象です 宅内工事前までに建物所有者（オーナー）さま、または管理会社さまの承諾が必要です 共用部などが施錠されている場...
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毎月のご利用料金は、当月のご利用状況にもとづいて当月末日付で計算いたします。 お支払い方法によってご請求のタイミングは異なります。 ...
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レンタル機器の故障により、インターネット回線がご利用いただけない場合は、お手数ですが、下記申請フォームよりお問い合わせください。 ONU交換申請 新規タブで開く ...
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NURO 光 でんわとソフトバンク携帯との国内通話料が 24 時間無料になるオプションサービス「ホワイトコール24」や、ソフトバンクでご契約された iPhone、スマートフォン、携帯電話の料金が割引に...
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So-net Web メール リニューアルについて 2024 年 6 月 18 日より So-net Webメールがリニューアルいたしました。 詳しくは So-net Webメール リニューア...
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FAQ
お申し込み方法 マイページでの登録 開く ご利用条件 ...
