他社回線乗り換え時の解約違約金還元の流れを知りたい
以前ご契約されていた他社光回線サービスのご解約時に発生する解約違約金の補填として、特典をご用意しています。
特典の詳細、受取方法、ご利用の流れは下記よりご確認ください。
キャッシュバック受け取り条件
NURO 光お申し込み時に「支払い方法」と「連絡先メールアドレス」をご登録いただく必要があります。
未登録の場合、 マイページ
よりご登録をおこなってください。
【参考】
適用条件や注意事項の詳細は下記を参照ください。
動画で確認
特典受け取りまでの流れ
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STEP1 NURO 光ご利用開始
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STEP2 当社から「解約違約金証明書貼付シート」を発送
ご利用開始月を 1 か月目として 5~7 か月目に発送いたしますので、到着をお待ちください。
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STEP3 「解約違約金証明書貼付シート」に添付して返送
「解約違約金証明書貼付シート」に必要情報を記載・添付し 「解約違約金証明書貼付シート」発送から 2 か月後の末日までにご返送ください。
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STEP4 特典お受け取りのご案内
「解約違約金証明書貼付シート」の返送後、不備がなければ（※1）弊社が 受領した日から 45 日以内にご登録いただきました メールアドレスに特典受取のご案内をいたします。
※ 不備がある場合、確認のご連絡、または書面の再提出をお願いすることがあります。
※ 受け取り可能かどうかは マイページ 内でもご確認いただけます。
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STEP5 マイページにてお手続き
マイページ で 45 日間お手続きいただけます。
キャッシュバックの受け取りガイド
受け取り方法は下記ページをご参照ください。