キャッシュバック受け取り方法を知りたい
キャッシュバックには、適用条件、受け取り手続き開始日、受け取り可能期間があります。
キャッシュバックのお受け取りは、「 マイページ」より契約者ご本人名義の口座を登録いただくと、ご指定の口座へお振込みいたします。
詳細については、本ページをご参照ください。
※ 他社回線から乗り換え時の解約違約金還元については、下記ページをご参照ください。
適用条件
受け取り手続き方法
キャッシュバックの受け取り開始日となりましたら、
マイページ
よりお手続きをおこなってください。
手続き手順については、下記をご参照ください。
お手続き中に長時間操作がない場合や、ブラウザの「戻る」ボタンの使用、画面を途中で閉じた場合は、
セキュリティ上、再手続きできないことがあります。
事前に振込先口座情報などをご準備のうえ、お手続きください。
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STEP1 マイページにログインします
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STEP2 「キャッシュバック受け取り」を選択します
画面を下にスクロールすると、「よく使われる機能」が表示されます
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STEP3 「お手続き」を選択します
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STEP4 「口座名義」登録をしてください
「口座名義人」を半角カナで入力し、「キャッシュバックの受取口座の登録を開始」を選択してください。
なお、「口座名義人」は「NURO 光の契約者ご本人様」と同一名義をご入力ください。
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STEP5 個人情報の取り扱いをご確認ください
ご確認後、「同意する」ボタンを押してください。
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STEP6 振込金額をご確認ください
振込金額をご確認のうえ、「次へ」をご選択ください。
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STEP7 振込先の金融機関を検索します
頭文字 1 文字以上を入力し、「検索」ボタンを選択します。
※必ず「STEP 4」でご指定いただいた口座名義人名の口座をご指定ください。
※金融機関名は正式名称の頭文字で検索してください。
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STEP8 振込先金融機関を選択します
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STEP9 支店または出張所を検索します
頭文字 1 文字以上を入力し、「検索」ボタンを選択します。
※ゆうちょ銀行の支店検索で店名が 3 桁の漢数字の場合、数字の読み仮名で検索してください。
詳しくは、「ゆうちょ銀行をご利用の場合（口座入力の注意点）」をご確認ください。
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STEP10 支店または出張所を選択します
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STEP11 「画面の数字ボタン」で数字を選択して口座番号を入力し、口座の種別を選択します「次へ」を選択します
口座種別が「普通預金」以外の場合は、「当座預金」、「貯蓄預金」、「その他」からご選択ください。
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STEP12 「口座名義人」を入力して「次」を選択します
口座名義人名ご入力時には注意事項をご確認のうえ、正確にご入力ください。
※ 姓と名の間に、スペースを入力してください。
※ 小文字のカナ（「ッ」「ァ」「ョ」など）は大文字でご入力ください。
口座名義人名について注意事項の詳細については、下記をご参照ください。
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STEP13 メールアドレスを入力してください
メールアドレスをご入力いただくと、振込結果をメールで受け取ることが可能です。
- ※振込結果は再度ログインいただくことでもご確認いただけます。
- ※携帯電話のメールアドレスを入力する場合は、「@well-net.jp」からのメール受信できるように受信許可をおこなってください。
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STEP14 振込情報に間違いがないことをご確認いただき、「振込実行」を選択します。
内容ご確認後、「振込実行」を押してください。
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STEP15 「振込依頼を行いました。」と表示されましたらお手続きは完了です。
お振り込みは、早ければ手続き当日、場合によっては数日かかります。
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STEP16 振込完了後、メールをお送りいたします。
ご指定の口座への振込みが完了しましたら、「ウェルネット株式会社」から振込み結果や金額などが記載されたメールをお送りいたします。
お手続き結果の確認をお願いいたします。※STEP 13 でメールアドレスをご登録いただかなかった場合は送付されません。
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送信元 ウェルネット株式会社（co-info@well-net.jp） 送信先 お客さまの登録メールアドレス 件名 【NURO 光】キャッシュバック 送金完了のお知らせ 送金元の名義 ソニーネットワークコミュニケーションズ（カ なお、振り込み結果はマイページでもご確認いただけます。
確認方法は、下記の「手続き状況 / 入金状況の確認」をご参照ください。
よろしければ下記 アンケート のご協力をお願いします。
事前にご用意いただくもの
キャッシュバック受取には振り込み先口座の登録が必要です。
事前に、下記をご準備ください。
- 「記号番号」/「通帳番号」/ 振込用の「店名」のいずれか
- 「預金種目」
- 「口座番号」
- 「口座名義人名」
上記情報は下記「ゆうちょ銀行」のホームページで、お客さまの「記号番号」「通帳番号」を入力することでご確認いただけます。
手続き手順
ここでは、キャッシュバック受け取り手続きの「支店選択」画面以降を案内します。
「支店選択」画面までの手順については、「手続き手順」の STEP 1 ～ 8 をご参照ください。
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STEP9 支店または出張所を検索します
記号番号から手続きを行うか、支店または出張所を検索してください。
出張所を検索する場合は、頭文字 1 文字以上を選択し、「検索」ボタンを選択します。
ゆうちょ銀行の支店検索では店名が 3 ケタの漢数字の場合は、先頭の漢数字の読み仮名で検索してください。
入力例：〇〇八（ゼロゼロハチ）は「ぜろ」で検索
支店・出張所名を検索後、「支店名」を選択します。
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STEP10 「口座種別」を選択、「口座番号」を入力し、「次へ」を選択します
口座種別が「普通預金」以外の場合は、「当座預金」、「貯蓄預金」、「その他」からご選択ください。
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STEP11 「口座名義人」を入力して「次」を選択します
口座名義人名ご入力時には注意事項をご確認のうえ、正確にご入力ください。
- ※姓と名の間に、スペースを入力してください。
- ※小文字のカナ（「ッ」「ァ」「ョ」など）は大文字でご入力ください。
注意事項の詳細については、下記をご参照ください。
口座名義人名について
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STEP12 メールアドレスを入力してください
メールアドレスをご入力いただくと、振込結果をメールで受け取ることが可能です。
- ※振込結果は再度ログインいただくことでもご確認いただけます。
- ※携帯電話のメールアドレスを入力する場合は、「@well-net.jp」からのメール受信できるように受信許可をおこなってください。
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STEP13 振込依頼をおこないます
振込情報に間違いがないことを確認し、「振込実行」ボタンを選択します。
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STEP14 お手続き完了
「振込依頼を行いました。」と表示されましたらお手続きは完了です。
お振り込みは、早ければ手続き当日、場合によっては数日かかります。
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STEP15 振込み完了後、メールをお送りいたします
ご指定の口座への振込みが完了しましたら、「ウェルネット株式会社」から振込み結果や金額などが 記載されたメールをお送りいたします。お手続き結果の確認をお願いいたします。
※「STEP 12」でメールアドレスをご登録いただかなかった場合は送付されません。
送信元情報 送信元 ウェルネット株式会社（co-info@well-net.jp） 送信先 お客さまの登録メールアドレス 件名 【 NURO 光 】キャッシュバック 送金完了のお知らせ 送金元の名義 ソニーネットワークコミュニケーションズ（カ なお、振り込み結果はマイページでもご確認いただけます。
確認方法は、下記の「手続き状況 / 入金状況の確認」をご参照ください。
※「① 記号番号から手続きをする」を選択した場合、 STEP 11 から確認してください。
よろしければ下記 アンケート のご協力をお願いします。
よくあるご質問
アンケートにご協力お願いいたします