NURO 光 でんわの付加サービスご利用ガイド

電話を発信する際、相手先に番号を通知するサービスです。

無料でご利用いただけます。

お申し込み時に指定がない場合は番号を通知する設定となっている為、相手先に番号が通知されます。
設定は マイページ から変更が可能です。

また、発信時に 186 (発信者番通知)、 184（非通知）をダイヤルするにより、通話ごとに「通知 / 非通知」をご選択いただけます。

かけてきた相手の電話番号（通知できない場合はその理由）が、電話機等のディスプレイに表示されるサービスです。
電話を取る前に相手がわかります。
「ナンバーディスプレイ」対応機器が必要です。

番号表示サービスをご利用の際には、本サービス（もしくは相当のサービス）対応の電話機などの通信機器の設置とその設定が必要です。
本サービスに対応していない電話機をご利用の場合は、本サービス対応のアダプタを必ず設置してください。

キャッチ電話サービスと併用した場合、通話中にかかってきた番号は表示されません。
かかってきた電話に出る前に、最初の電話を切っても同様に表示されません。

電話番号を「通知しない」で発信した相手に対し、通信設備上でメッセージを流し、着信を規制するサービスです。
なお、通信設備上でメッセージが再生されている間も、発信者には通話料金が発生します。

ご契約回線から、サービスの開始／停止をおこないます。

サービスの開始／停止方法
「148」をダイヤルし、音声ガイダンスに従って以下の操作をしてください。
⇒「1」番号通知リクエストのサービスを開始します。
⇒「0」番号通知リクエストのサービスを停止します。初回利用時はこの状態に設定されています。

通話中に他の人から電話がかかってきた際、割込音（ツー・ププッ・ププッ）でお知らせするサービスです。
電話機のフックボタンを操作することで、通話中の相手を一時的に保留にし、後からかかってきた相手と通話できます。
ビジネスにプライベートに、大切な着信を逃しません。

通話中に割込音（ツー・ププッ・ププッ）が鳴った場合は、電話機のフックスイッチまたはフックボタンを 1 回押すと、後からかかってきた相手との通話に切り替わります。
元の通話に戻る場合は、再度フックスイッチまたはフックボタンを 1 回押してください。

迷惑電話を受けた後に、お客さまが電話機から登録操作を行うことで、同じ電話番号からの着信を規制できるサービスです。
着信時には、通信設備上で「着信お断りメッセージ」が流れます。

ご契約回線から、着信を拒否する電話番号の登録・解除ができます。

電話番号登録 / 削除方法

「144」をダイヤルし、音声ガイダンスに従って以下の操作をおこなってください。
⇒「2」最後にかかってきた電話番号から着信を拒否します。
⇒「3」最後に登録された電話番号を 1 つ解除します。
⇒「9」登録されている電話番号をすべて解除します。

無条件転送：かかってきた電話を、契約者があらかじめ指定した電話番号に転送するサービスです。

着信転送サービス（パック 1 ・パック 2 を含む）をご利用いただくには、本人確認書類の提出が必要です。
本人確認が完了すると、サービスをご利用いただけます。

着信転送サービスは、ご契約の電話回線から「142」へダイヤルし、音声ガイダンスに従って設定します。
「142」では、以下の操作を行うことができます。

設定したい内容を以下よりご確認ください。