利用料金が請求されるタイミングを知りたい
重要なお知らせ
毎月のご利用料金は、当月のご利用状況にもとづいて当月末日付で計算いたします。
お支払い方法によってご請求のタイミングは異なります。
口座振替の場合
ご請求タイミング
ご利用料金がお客さまの口座から引き落とされるタイミングは、下記となります。
- SMBC提携金融機関:ご利用月の翌月23日
- 三菱UFJ:ご利用月の翌月27日
※ 上記引き落とし日が土日祝日にあたる場合は、翌営業日の引き落としとなります。
※ 口座振替でお支払いの方はお引き落としごとに手数料 220 円 がかかります。
引き落とし時の摘要文言
引き落とし時の明細に記載される摘要文言は、下記となります。
- SMBC提携金融機関:SMBC(NUROヒカリ
- 三菱UFJ:NUROゴリヨウ
クレジットカードの場合
ご請求タイミング
- ソニーネットワークコミュニケーションズからクレジットカード会社へご利用料金を請求いたします。
その後、クレジットカード会社からお客さまへ該当月のカードご利用料金の通知があり (ご利用明細でのご案内)、お引き落としとなります。 - カード会社からの通知時期や引き落とし時期については、ご利用のカード会社にご確認ください。
NTT請求の場合
ご請求タイミング
- NURO 光でご契約者がドコモ携帯電話番号をお持ちのお客さま向けのお支払い方法です。
- NURO 光のご利用料金をドコモのご利用料金と合わせてNTTファイナンスからお客さまにご請求させていただきます。
- お客さまへのご請求タイミングについては、NTTファイナンスの「Webビリング」、またはNTTファイナンスから送付される請求書等でご確認いただけます。
NTTファイナンス窓口
NTT請求について詳しくはNTTファイナンス・電話料金合算サービスのWebページ、お問い合わせ窓口でご確認ください。
電話料金合算サービス
Webビリング
ソフトバンクまとめて支払いの場合
ご請求タイミング
- NURO 光でご契約者がソフトバンク携帯電話番号をお持ちのお客さま向けのお支払い方法です。
- NURO 光のご利用料金を携帯のご利用料金と合わせてソフトバンクからお客さまにご請求させていただきます。
- ソフトバンクまとめて支払いの場合、ソフトバンク携帯料金の締め日ごとにご利用料金の請求月が変わるため、お客さまによって請求されるタイミングが異なります。
詳細については、お客さまご自身でソフトバンクへお問い合わせをお願いいたします。
ソフトバンクまとめて支払いについて詳しくは下記のWebページでご確認ください。
auかんたん決済の場合
ご請求タイミング
- NURO 光でご契約者がau携帯 / au IDをお持ちのお客さま向けのお支払い方法です。
- NURO 光のご利用料金を携帯のご利用料金と合わせて au からお客さまにご請求させていただきます。
携帯料金と合算ではなく、au IDにご登録されている支払方法でお支払いいただくことも可能です。
ただし、auかんたん決済をご利用いただくには、au携帯とau IDの両方をお持ちである必要がございます。 - auかんたん決済の場合、お客さまによって請求されるタイミングが異なります。
詳細については、お客さまご自身で au へお問い合わせをお願いいたします。
auかんたん決済について詳しくは下記のWebページでご確認ください。
au ID
1 か月遅れでのご請求となるサービス
一部のサービス(※)については、ご利用の翌月末日付でご利用料金を計算し、ご利用の翌々月にご請求いたします。
通常より 1 か月遅れでのご請求となりますのでご注意ください。
※ 「NURO 光 でんわ」利用料金、「NURO 光 でんわ One Type」利用料金、「U-NEXT for NURO」利用料金など
ご利用料金は、マイページよりご確認いただけます。
マイページのユーザーIDやパスワードがご不明な場合はこちらをご確認ください。
ご確認の操作方法詳細は、下記よりご確認ください。
- ※インボイス制度に対応したご請求明細は 2023 年 11 月のご請求分( 2023 年 10 月ご利用分)より対応しております。
インボイス制度についてお知らせ - ※表記の金額は、特に記載がある場合を除いて税込です。
- ※消費税は、インボイス制度の消費税端数処理ルールに基づいて端数処理計算をおこない、ご請求させていただきます。