お支払い方法の確認・登録・変更について知りたい
ご利用いただけるお支払い方法
NURO 光 のご利用料金のお支払いには、以下のお支払い方法をご用意しております。
| 支払方法 | 手数料 | |
|---|---|---|
| クレジットカード | VISA・Master・JCB・AMEX・Diners |
無料 |
| 口座振替 | 提携金融機関 | 220 円 / 月 |
| NTT請求 ( ※ 2 ) | 110 円 / 月 ( ※ 1 ) | |
| ソフトバンクまとめて支払い | 110 円 / 月 ( ※ 1 ) | |
| au PAY（ au かんたん決済 ） | 110 円 / 月 ( ※ 1 ) |
- ※ 1 2023年7月請求分よりご請求いたします。詳細については、下記をご確認ください。
- 【 重要 】「 NURO 光 」携帯料金合算請求 決済事務手数料に関するお知らせ
- ※ 2 NTT請求をご利用のお客さまは「 電話料金合算サービス利用に関する契約条件 」を必ずお読みください。
注意事項
下記をご参照ください。
| 支払方法 | 注意事項 |
|---|---|
| クレジットカード |
|
| 口座振替 | NURO 光 for マンション、（ マンション ）タイプ L をご利用中のお客さまは、口座振替をご利用いただけません。 未成年・個人事業主・法人契約のお客さまは 支払方法登録申込書 にてお手続きください。 |
| NTT 請求 | NURO 光 でご契約者がドコモ携帯電話番号をお持ちのお客さま向けのお支払い方法です。 |
| 未登録 | 支払方法未登録の場合、コンビニの払込票にてお支払いいただきます。 お支払い方法としてお選びいただくことはできません。 詳細については、 コンビニ払込票（コンビニ支払い用紙）でのご請求について をご参照ください。 |
※ NURO 光 のご利用料金について、領収書を発行しておりません。詳細については、下記をご参照ください。
お支払い方法の詳細について
マイページ でお手続きいただけます。
ログイン後、「 ご契約情報 」 ＞ 「お支払い情報」の順に選択してください。
詳細については、下記をご参照ください。
- ※ カード情報はマイページに即時反映されます。
- ※
NURO 光では、毎月 1 日から末日の利用分を翌月 2 日（ 10 : 00 時点 ）に登録されているカードへ請求します。
ご利用料金は、利用翌月の 4 営業日以降に マイページ からご確認いただけます。 - ※ 前月分を新しいカードで支払う場合は、1 日までに変更を完了してください。
- ※
カード会社によって異なりますが、ご利用月の翌月以降にカード会社からご請求いたします。
お引き落としのタイミングについては、ご利用のカード会社にお問い合わせください。 - ※ クレジットカードでお支払いの場合、マイページの「 お支払い期限 」は表示されません。
- ※
お支払い日はお使いのクレジットカードの利用明細等でご確認ください。
カード利用明細等には、原則「 ご利用月の月末日 」がご利用日として表示されます。
SMCC による債権買取サービスです。
ご指定の金融機関口座から毎月自動的にご利用料金の引き落としをおこないます。
マイページ の「 お支払い情報 」にてお手続きいただけます。
ログイン後、「 ご契約情報 」 ＞ 「 お支払い情報 」の順に選択してください。
詳細については、下記をご参照ください。
口座振替サービスのお申し込み方法
※登録反映には時間がかかる場合がございますので、ご了承ください。
NURO 光 でご契約者がドコモ携帯電話番号をお持ちのお客さま向けのお支払い方法です。
NURO 光 のご利用料金をドコモのご利用料金と合わせて NTT ファイナンスからお客さまにご請求させていただきます。
マイページ の「 お支払い情報 」にてお手続きいただけます。
ログイン後、「 ご契約情報 」 ＞ 「 お支払い情報 」の順に選択してください。
詳細については、下記をご参照ください。
NTT 請求のお申し込み方法
NTT ファイナンスの「 Web ビリング 」、または NTT ファイナンスから送付される請求書等でご確認いただけます。
NURO 光のご利用料金は「 NURO 光ご利用料金 」と表示されます。
※ご請求時に消費税の端数を処理するため、実際の請求額と表示額とが異なる場合がございます。
あらかじめご了承ください。
ご登録いただいたドコモ携帯電話を「 解約 」や「 承継 」「 譲渡 」された場合、NTT 請求（ 電話料金合算 ）は継続してご利用いただけません。
携帯電話の各種お手続き後、速やかに他のお支払い方法へのご変更をお願いいたします。
請求先電話番号等に変更があった場合
請求先電話番号の変更等で「 NTT 請求（ 電話料金合算 ）」でのお支払いができなくなった場合には、 マイページにて再度「 NTT 請求（ 電話料金合算 ）」にお申し込みいただくか、 他のお支払い方法への変更手続きをおこなってください。
※ ドコモの契約者はそのままに番号だけ変更された場合は、「 NTT 請求（ 電話料金合算 ）」は継続してご利用いただけます。
マイページNURO 光のご利用料金をソフトバンクのご利用料金と合わせて SB ペイメントサービスからお客さまにご請求となります。
マイページ
の「 お支払い状況 」にてお手続きいただけます。
ログイン後、「 ご契約情報 」 ＞ 「 お支払情報 」の順に選択してください。
詳細については、下記をご参照ください。
マイページ
の「 お支払い状況 」にてお手続きいただけます。
ログイン後、「 ご契約情報 」 ＞ 「 お支払情報 」の順に選択してください。
詳細については、下記をご参照ください。
登録処理が上手くいかない場合
登録処理が途中で完了せず、滞る場合はキャッシュの削除やブラウザの再起動をすることで改善することがございます。
キャッシュの削除方法は下記ページをご確認ください。
お支払いができなかった場合
お支払いができなかった場合については、下記をご確認ください。
- ※表記の金額は、特に記載がある場合を除いて税込です。
- ※消費税は、インボイス制度の消費税端数処理ルールに基づいて端数処理計算をおこない、ご請求させていただきます。