コンビニ払込票(コンビニ支払い用紙)でのご請求について

Question

回答は以下の文章をご確認ください

コンビニ払込票でのご請求について

コンビニ払込票が届く理由

下記の場合に、一時的にコンビニ払込票によるご請求をおこなっております。
お支払い方法にコンビニ払込票、請求書払いを指定してのご登録は承っておりません。

  • ご入会時にお支払い方法が未登録の場合
  • NTT 請求のお申し込み手続き中の場合
  • ご登録のお支払い方法でお支払いの確認が取れなかった場合
  • コンビニ払込票は「ご契約住所」宛に送付しております。
  • コンビニ払込票の再発行はできません。
  • ご請求金額が 30 万円を超える場合はコンビニでのお取り扱いができないため、コンビニ払込票は発送されません。別途お支払いに関するご案内を差し上げます。

手数料

コンビニ払込票発行手数料 330 円が 1 回のご請求ごとにかかります。

支払方法

コンビニエンスストアでのお支払い、もしくはバーコード決済をご利用ください。
バーコード決済は払込票のバーコードをスマートフォンアプリで読み取ってお支払いいただけます。

スクロール
できます
ご利用可能アプリ ご利用上限額 ご利用方法
■LINE Pay 請求書支払い
49,999 円 「LINE Pay 請求書支払い」ご利用手順 新規タブで開く LINE Pay 新規タブで開く
■PayPay請求書払い
300,000 円 「PayPay請求書払い」ご利用手順 新規タブで開く PayPay 新規タブで開く
■au PAY(請求書支払い)
250,000 円 「au PAY(請求書支払い)」ご利用手順 新規タブで開く au PAY 新規タブで開く

スマートフォンアプリでお支払いいただく場合の注意点

  • 収納日付印のない払込票が残ります。二重払いにご注意ください。
  • 受領証(領収書)は発行されませんので、お支払いの履歴はアプリ内でご確認ください。
  • アプリの操作方法等は、アプリ提供会社へお問い合わせください。

ご請求からお支払いまでの流れ

  • 毎月ご利用月の翌 6 日~8 日頃発送されます。(1 月・5 月は送付日付が変更となる場合があります)
  • ご利用料金は、ご利用月の翌月 2~3 営業日ごろに「マイページ」からご確認いただけます。
  • 払込先は、弊社収納代行業務先である「ソニーペイメントサービス株式会社」となります。

お支払い期日は、下記払込票の赤枠部分をご確認ください。

下記払込票は NURO 光 2G プランの払込票となりますが、NURO 光 for マンション / 10G プランのオレンジ色の払込票や、赤色の払込票も同様の位置にお支払い期日の記載がございます。


支払期日までにお支払いいただけなかった場合

期日までお支払いできなかった場合は下記をご参照ください。

NURO 光が急に使えなくなった / コンビニ支払用紙の支払い期限が過ぎた

お支払い方法の登録について

お支払方法が未登録のお客さまはマイページよりご登録をお願いいたします。

マイページ 新規タブで開く

お支払方法の登録方法の詳細は下記をご参照ください。

NURO 光の支払い方法について知りたい
  • 表記の金額は、特に記載がある場合を除いて税込です。
  • 消費税は、インボイス制度の消費税端数処理ルールに基づいて端数処理計算をおこない、ご請求させていただきます。

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