よくあるご質問 検索結果
見つかりませんでした。
サブメニュー開く
住所など 登録情報の変更 サブメニュー開く
ログイン関連 サブメニュー開く
アプリ サブメニュー開く
入金・出金・振替 サブメニュー開く
手数料 サブメニュー開く
マイナンバー サブメニュー開く
商品・お取引 サブメニュー開く
口座管理 サブメニュー開く
各種お手続き サブメニュー開く
市政情報 サブメニュー開く
安全・安心 サブメニュー開く
生活環境 サブメニュー開く
観光・イベント サブメニュー開く
産業 サブメニュー開く
まちづくり サブメニュー開く
福祉・保険・年金 サブメニュー開く
届出・証明 サブメニュー開く
相談窓口 サブメニュー開く
住まい・引越し サブメニュー開く
病気・災害 サブメニュー開く
閉じる(Esc キー)
検索結果272件中141-160件を表示
FAQ
メールの送信ができない
はじめにご確認ください このページは「so-netメール」をお持ちのお客さまが対象となります。 過去6か月間のご利用履歴がないメールアドレスにつきましては、安心・安全にメールサービスをご利用い...
続きを読む
ご利用料金の確認方法が知りたい
ご利用料金やお支払い状況については以下の手順でマイページにて確認ができます。 なお、解約時に発生する、違約金及び、工事費残債の確認については、下記をご確認ください。 NURO 光回線を解約した...
NURO 光 でんわの申し込みをキャンセルしたい
キャンセル方法 キャンセル受付期日 機器の返却(到着済みの場合) NURO 光 でんわ One Type をご利用の場合は下記ページをご確認く...
ソフトバンクまとめて支払いのお申し込み方法
ソフトバンクまとめて支払いは、マイページにてお支払い情報の変更をおこなっていただいた後、SBペイメントサービス(株)のサイト「ソフトバンクまとめて支払い」申込画面から、お申し込みいただけま...
スマートカメラセットの設定・利用方法・トラブル解決について知りたい
注意事項 スマートカメラセットは新規受付を終了しております スマートカメラセットのよくあるご質問 ...
NTT請求のお申し込み方法
NURO 光のご契約者でドコモ携帯電話番号をお持ちのお客さま向けのお支払い方法です。 NURO 光のご利用料金をドコモのご利用料金と合わせてNTTファイナンスか...
開通工事のよくあるご質問
現在フレッツ回線があるが工事は必要か、事前に撤去する必要があるか確認したい ...
「NURO 光 でんわ」を申し込みたい
メールの送受信ができない(「エラー番号:0x800CCC0F」が表示される)
はじめにご確認ください このページは「so-netメール」をお持ちのお客さまが対象となります。 「0x800CCC0F」のエラーメッセージについて [taro_s@...
NURO 光 for マンションのサービス概要を知りたい
お探しの内容をお選びください こちらは、2024年 10 月 9 日以前にお申し込みのお客さま向けの案内となります。 2024年 10 月 10 日以降にお申し込みのお客さまは下記をご確認く...
NURO 光 TW / NURO 光 for マンション TWについて知りたい
サービス概要 お申し込みについて すでに「NURO 光(通常プラン)」をご利用のお客さま 料金について 「NURO 光 TW」、「NURO 光 for マンション TW」の工事について 「NURO ...
迷惑メールの対策方法について
迷惑メールとは 迷惑メールの対処方法 NURO 光の迷惑メール対策サービス 迷惑メールとは ...
【One Type】NURO 光 でんわ One Type のスタートガイド
概要 ご利用までの流れ 料金 お申し込み お申し込み状況の確認方法 その他のご質問 以下のお手続きについては、下記リンクからご確認ください。 申し込みキャンセル 解約 付加サー...
【One Type】NURO 光 でんわ One Type の設定方法を知りたい
NURO 光 でんわをご利用の場合は下記ページをご確認ください。 NURO 光 でんわの設定を知りたい 電話番号を新規取得の場合 他サービスの電話番号継続の場合 一般固定電話の電...
メールの送受信ができない(「エラー番号:0x8004010F」が表示される)
はじめにご確認ください このページは「so-netメール」をお持ちのお客さまが対象となります。 「0x8004010F」のエラーメッセージについて タスク ‘[taro_s@a...
スマートセットについて知りたい
スマートセットの概要 スマートセットのお申し込みについて スマートセットの解約について 施錠・解錠ができない 合カギ設定ができない 上記以外のトラブルや解決しない場合 ...
auかんたん決済のお申し込み方法
auかんたん決済は、マイページにてお支払い情報の変更をおこなっていただいた後、KDDI株式会社のサイト「auかんたん決済」申込画面から、お申し込みいただけます。 マイページから「auか...
メールアドレスパスワード再設定方法を知りたい(Outlook 2016 / 2019)
はじめにご確認ください このページは「so-net メール」をお持ちのお客さまが対象となります。 Microsoft Outlook 2016 / 2019 のメールアドレスパスワー...
Cookie を有効にする設定方法を知りたい(Microsoft Edge)
Microsoft Edge の Cookie を有効にする設定方法についてご案内します。 STEP1 Microsoft Edge を起動...
IMAPでのメール新規設定方法を知りたい(Windows 10「メール」アプリ)
はじめにご確認ください ・このページは「so-netメール」をお持ちのお客さまが対象となります。 ...