NURO 光 でんわの申し込みをキャンセルしたい
NURO 光 でんわ One Type をご利用の場合は下記ページをご確認ください。
キャンセル方法
NURO 光 でんわのお申し込みキャンセルのお手続きは、下記マイページにログイン後、「メッセージで質問する」からメッセージサポートへお問い合わせください。
キャンセル受付期日
お申し込みキャンセルの受付期日は以下のとおりです。
期日を過ぎた場合はご利用開始後の解約手続きとなります。
ご解約が必要な場合は下記をご確認ください。
番号ポータビリティーでお申し込みの場合
| お申し込み方法 | キャンセル期日 |
|---|---|
| NURO 光回線と同時にお申し込み | 番号ポータビリティー工事予定日の 2 営業日前まで |
| NURO 光回線の利用開始後に単品でお申し込み |
新規発番でお申し込みの場合
| お申し込み方法 | キャンセル期日 |
|---|---|
| NURO 光回線と同時にお申し込み | NURO 光回線 屋外工事予定日の前日まで |
| NURO 光回線の利用開始後に単品でお申し込み | キャンセルはできません |
機器の返却（到着済みの場合）
すでにお手元に TA がある場合はご返却が必要となります。
ご返却物については下記をご確認ください。