NURO 光 でんわの申し込みをキャンセルしたい

Question

回答は以下の文章をご確認ください

NURO 光 でんわ One Type をご利用の場合は下記ページをご確認ください。

NURO 光 でんわ One Type の申し込みをキャンセルしたい

キャンセル方法

NURO 光 でんわのお申し込みキャンセルのお手続きは、下記マイページにログイン後、「メッセージで質問する」からメッセージサポートへお問い合わせください。

マイページ 新規タブで開く

キャンセル受付期日

お申し込みキャンセルの受付期日は以下のとおりです。
期日を過ぎた場合はご利用開始後の解約手続きとなります。
ご解約が必要な場合は下記をご確認ください。

NURO 光 でんわの解約ガイド

番号ポータビリティーでお申し込みの場合

お申し込み方法 キャンセル期日
NURO 光回線と同時にお申し込み 番号ポータビリティー工事予定日の 2 営業日前まで
NURO 光回線の利用開始後に単品でお申し込み

新規発番でお申し込みの場合

お申し込み方法 キャンセル期日
NURO 光回線と同時にお申し込み NURO 光回線 屋外工事予定日の前日まで
NURO 光回線の利用開始後に単品でお申し込み キャンセルはできません

機器の返却(到着済みの場合)

すでにお手元に TA がある場合はご返却が必要となります。
ご返却物については下記をご確認ください。

解約時の返却物について知りたい

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