契約中 NURO 光回線のプラン変更をしたい
現在のご契約のまま、別のプランに変更することはできません。
プラン変更をご希望の場合は、現在のご契約を一度解約したうえで、新規お申し込みが必要です。
本ページでは、プラン変更に伴う解約手続きと新規申し込み手続きについてご案内いたします。
10G アップグレードをご希望の場合は、以下のページをご確認ください。
各種手続きについて
解約について
更新月以外の解約には、契約解除料が発生する場合があります。
また、工事費の残債がある場合は一括でお支払いいただきます。
契約解除料および無料解約期間の確認方法については、以下のページをご確認ください。
現在ご利用中のNURO 光 でんわや各種オプションサービスも解約となります。
電話番号の引き継ぎについては、新規お申し込み時に手続きが必要です。
解約後に再度ご契約いただいた場合、マイページのログイン ID は新規発行されます。
解約手続きについては、以下のページをご確認ください。
新規申し込みについて
新規申し込み後はあらためて開通工事の工事日調整が必要です。
※既存の回線や光コンセントを再利用できる場合もございますが、宅内工事は必須です。
現在のプランを解約してから新たなプランが開通するまでの間、インターネットをご利用いただけない期間が発生する場合があります。
お申し込みから開通までの流れについては、以下のページをご確認ください。
新規申し込みについては、以下のページをご確認ください。
アンケートにご協力お願いいたします