NURO 光解約時の違約金(契約解除料)・最低利用期間が知りたい

Question

回答は以下の文章をご確認ください

NURO 光 契約解除料 改定のお知らせ

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以下のプランをご利用のお客さまは下記内容をご確認ください。

2025 年 7 月 1 日以降に契約の更新をされている状態で NURO 光を解約する場合、解約時に請求させていただく契約解除料の金額が従来の金額から変更となります。

なお、まだ契約の更新をされていない場合や、2025 年 6 月 30 日までに直近の契約更新が完了している場合は、次回の契約更新時に変更後の契約解除料金額を適用させていただきます。

詳しくは こちら新規タブで開くをご確認ください。

お客さまのご契約いただいているプランによって、契約解除料金が異なります。
各プランのご契約期間と契約解除料は下記「各種契約プランの契約期間と契約解除料について」を参照してください。

なお、ご契約されているプランや現在のご利用期間は、マイページ新規タブで開くの「ご契約情報」 → 「ご契約内容」 → 「ご契約の回線プラン」からご確認いただけます。

各種契約プランの契約期間と契約解除料について

NURO 光 戸建て向け 2Gプラン

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できます
契約プラン 定期契約期間 ※1 契約解除料
NURO 光 2ギガ(3年契約) 3 年 ※2 3,850 円
NURO 光 2ギガ(2年契約) 2 年 3,740 円
NURO 光 2ギガ(契約期間なし)
NURO 光 G2N
なし 0 円
NURO 光 G2 なし 0 円
■ NURO 光 G2T / G2D / G2V をご利用のお客さまへ
2025 年 7 月 1 日以降に契約更新をされた場合に、新契約解除料が適用となります。
なお、まだ契約の更新をされていない場合や、2025 年 6 月 30 日までに直近の契約更新が完了している場合、次回契約更新時に新契約解除料が適用となります。
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できます
契約プラン 定期契約期間 ※1 【旧】契約解除料 【新】契約解除料
NURO 光 G2T 3 年 ※2 10,450 円 3,850 円
NURO 光 G2D 2 年 10,450 円 3,630 円
NURO 光 G2V 2 年 10,450 円 3,630 円

NURO 光 集合住宅向けプラン

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2024 年 10 月 10 日以降にお申し込みのお客さま

契約プラン 定期契約期間 契約解除料
NURO 光 2ギガ(マンション)タイプS なし なし
NURO 光 10ギガ(マンション)タイプS
NURO 光 2ギガ(マンション)タイプL
NURO 光 10ギガ(マンション)タイプL

2024 年 10 月 9 日以前にお申し込みのお客さま

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できます
契約プラン 定期契約期間 ※1 契約解除料
NURO 光 for マンション M2 なし 0 円
NURO 光 for マンション 2ギガ
(3 年契約)
3 年 ※2 528 円
NURO 光 for マンション 2ギガ
(2 年契約)
2 年 363 円
NURO 光 for マンション 2ギガ
(契約期間無し)
なし 0 円
NURO 光 for マンション 10ギガ
(3 年契約)
3 年 ※2 980 円
NURO 光 for マンション 10ギガ
(契約期間無し)
なし 0 円
■ NURO 光 for マンション M2T / M2D / +4 をご利用のお客さまへ
2025 年 7 月 1 日以降に契約更新をされた場合に、新契約解除料が適用となります。
なお、まだ契約の更新をされていない場合や、2025 年 6月 30 日までに直近の契約更新が完了している場合、次回契約更新時に新契約解除料が適用となります。
スクロール
できます
契約プラン 定期契約期間 ※1 【旧】契約解除料 【新】契約解除料
NURO 光 for マンション M2T 3 年 ※2 10,450 円 880 円
NURO 光 for マンション M2D 2 年 10,450 円 660 円
NURO 光 for マンション +4 2 年 10,450 円 880 円
  • ※1無料解約期間については下記をご確認ください。
  • ※2定期契約期間は、3 年経過後は 2 年ごとに自動で更新されます。

NURO 光 戸建向け 10G / 20G / 6G

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できます
契約プラン 定期契約期間 ※1 契約解除料
NURO 光 10ギガ(契約期間なし) なし 0 円
NURO 光 10G
NURO 光 10ギガ(3 年契約) 3 年 ※2 4,400 円
NURO 光 20ギガ / 20Gs なし 0 円
■ NURO 光 G10T / 10G / 10Gs / 6Gsをご利用のお客さまへ
2025 年 7 月 1 日以降に契約更新をされた場合に、新契約解除料が適用となります。
なお、まだ契約の更新をされていない場合や、2025 年 6 月 30 日までに直近の契約更新が完了している場合、次回契約更新時に新契約解除料が適用となります。
スクロール
できます
契約プラン 定期契約期間 ※1 【旧】契約解除料 【新】契約解除料
NURO 光 G10T 3 年 ※2 22,000 円 3,630 円
NURO 光 10G 2 年 10,450 円 5,500 円
NURO 光 10Gs 3 年 22,000 円 5,060 円
NURO 光 6Gs 3 年 22,000 円 4,510 円
  • ※1無料解約期間については下記をご確認ください。
  • ※2定期契約期間は、3 年経過後は 3 年ごとに自動で更新されます。

各定期契約プランの無料解約期間については下記をご確認ください。
無料解約期間を知りたい

その他解約にともなう費用について

契約解除料の他に回線工事費残債額のお支払いなどが発生する場合があります。
詳しくは以下より「解約にともない発生する費用について」をご確認ください。

光回線解約にあたる注意事項

キャンペーン適用中のお客さまは、別途キャンペーン解除料などが発生する可能性があります。
現在のキャンペーン適用状況をマイページからご確認ください。

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  • 表記の金額は、特に記載がある場合を除いて税込です。
  • 消費税は、インボイス制度の消費税端数処理ルールに基づいて端数処理計算をおこない、ご請求させていただきます。

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