無料解約期間を知りたい
「無料解約期間」とは、契約解除料（違約金）がかからずに解約できる、契約満了月を含む 3 か月間のことです。
本ページでは、NURO 光の無料解約期間のタイミングや、各プランの定期契約期間、マイページでの確認方法をご案内します。
無料解約期間のタイミング
- 定期契約なしのプラン
- いつでも無料で解約できます。
- 2 年 / 3 年契約のプラン
- 契約満了月・翌月・翌々月の 3 か月間が無料解約期間となります。
無料解約期間のタイミングは下記の通りです。
2 年定期契約プランをご契約のお客さまは、24 か月目に契約満了月をむかえ、その翌月（25 か月目）と翌々月（26 か月目）の3 か月間が「無料解約期間」 となります。
無料解約期間を過ぎますと、定期契約が自動更新となります。
3 年定期契約プランをご契約のお客さまは、36 か月目に契約満了月をむかえ、その翌月（37 か月目）と翌々月（38 か月目）の 3 か月間が「無料解約期間」 となります。
- ※3 年経過後は 2 年ごとの定期契約で自動更新されます。
- ※NURO 光 10ギガ（3 年契約）の場合、定期契約期間は 3 年経過後は 3 年ごとに更新されます。
各種契約プランの定期契約期間について
各種契約プランの定期契約期間については下記表をご確認ください。
現在の契約期間がどれくらいか知りたい
現在の契約期間についてはマイページから確認できます。
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STEP1 マイページにログインします
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STEP2 「ご契約情報」、「ご契約内容」の順で選択します
MENUの「Ξ」から「ご契約情報」を選択します。
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STEP3 「ご契約内容」に記載されている「ご利用期間」をご確認ください
契約解除料および無料解約期間の確認方法について
解約時にかかる費用（契約解除料）および無料解約期間は、マイページの「NURO 光の解約に進む」から確認できます。
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STEP1 マイページにログインします
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STEP2 「ご契約情報」を選択します
MENUの「Ξ」から「ご契約情報」を選択します。
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STEP3 「 NURO 光 を解約する」を選択します
「ご契約内容」を選択し、「NURO 光 を解約する」を選択します。
※ 「NURO 光の解約に進む」を選択しても、最終確認を完了するまでは解約は成立しません。
確認のみの場合も、安心してお進みください。
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STEP4 「NURO 光 の解約に進む」を選択します
「NURO 光 解約の理由をお選びください」と表示されたら、「お引越し、または光回線再利用をご希望の方」を選択してください。
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STEP5 手続の注意事項を確認します
「お手続きにあたっての注意を確認する」をお読みいただき、「次へ進む」を選択します。
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STEP6 必要項目の入力および選択をします
各項目を入力・選択し、「入力内容を確認する」を選択てください。
解約希望日・ ONU 返却予定日は、入力欄右側のカレンダーアイコンから選択してください。
※ 契約解除料・無料解約期間を確認するだけの場合、任意の日付を選択してください。
次の画面へ進んでも、解約は完了しません。
「PlayStation 5 for NURO」「ブラビア月額オプション」または「NURO 光 でんわ」をご利用中の方には、解約方法の案内が表示されます。
「PlayStation 5 for NURO」または「ブラビア月額オプション」をご利用中の方は、解約方法を選択してください。
「機器買取」「機器回収」「オプションのみ継続利用」から選び、手続きを進めてください。
NURO でんわの番号ポータビリティを選択してください。
- 引き継ぐ
- 他社へ電話番号を引き継ぐ場合
- 引き継がず利用終了する
- 電話番号を廃止する場合
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STEP7 「契約解除料」「無料解約期間」を確認します
「契約解除料」「無料解約期間」とあわせて、「工事費残債」もご確認いただけます。
- ※表記の金額は、特に記載がある場合を除いて税込です
- ※消費税は、インボイス制度の消費税端数処理ルールに基づいて端数処理計算をおこない、ご請求させていただきます
アンケートにご協力お願いいたします