検索結果 (278件)

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• 2023/05/08

  お知らせ

  メンテナンスに伴うマイページ利用不可について(5/10)

  メンテナンスによりマイページがご利用できなくなります。 ご迷惑をおかけしますが、以下日程を避けてご利用いただきますよう、お願い申し上げます。 ■メンテナンス日程 2023 年 5 月 ...

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• 2024/04/22

  お知らせ

  NURO光 申込画面およびマイページ障害発生のお知らせ(復旧報)(4/22)

  本日、システム障害により一部お手続きができなくなっておりました。 ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。 現在は復旧しております。 ■障害内容 発生時刻：...

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• 2024/03/26

  お知らせ

  一部サポート窓口の受付一時停止 / システムメンテナンスのお知らせ (3/28)

  サポート窓口の受付一時停止のお知らせ 下記日程にて一部窓口でのお問い合わせ受付を停止させていただきます。 ご迷惑をおかけしますが、以下日程を避けてご利用いただきますよう、お願い申し上げます...

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• 2023/09/04

  お知らせ

  愛知県の一部地域におけるサービスのご利用状況について(復旧報)

  愛知県の一部地域において期間中対象サービスがご利用いただけない状態が発生していました。 現在は復旧しております。 ■障害内容 影響サービス：NURO 光、NURO 光 でん...

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• 2023/04/27

  お知らせ

  メンテナンスに伴うサポートサイト閲覧不可について(4/28)

  メンテナンスにより一部のサイトおよび機能がご利用できなくなります。 ご迷惑をおかけしますが、以下日程を避けてご利用いただきますよう、お願い申し上げます。 ■メンテナンス日程 2023 ...

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• 2024/05/28

  お知らせ

  メンテナンスに伴う一部のサポート窓口とサポートサイト利用不可について(5/30)

  メンテナンスにより以下の日程の間、一部のサポート窓口とサポートサイトがご利用できなくなります。 ご迷惑をおかけいたしますが、以下日程を避けてご利用いただきますよう、お願い申し上げます。 ...

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• 2023/12/15

  お知らせ

  福岡県の一部地域におけるサービスのご利用状況について(復旧報)

  福岡県の一部地域において期間中対象サービスがご利用いただけない状態が発生していました。 現在は復旧しております。 ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 ■障害内容 ...

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• 2023/07/25

  お知らせ

  メンテナンスに伴うサポートサイト閲覧不可について(7/28)

  メンテナンスにより一部のサイトおよび機能がご利用できなくなります。 ご迷惑をおかけしますが、以下日程を避けてご利用いただきますよう、お願い申し上げます。 ■メンテナンス日程 2023 ...

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• 2025/03/24

  お知らせ

  メンテナンスに伴うサポートサイト閲覧不可について(3/28)

  メンテナンスにより一部のサイトおよび機能がご利用できなくなります。 ご迷惑をおかけしますが、以下日程を避けてご利用いただきますよう、お願い申し上げます。 ■メンテナンス日程 2025 年 3...

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• 2025/05/21

  お知らせ

  メンテナンスに伴うマイページ利用不可について(5/22)

  メンテナンスにより以下の日程の間マイぺージがご利用できなくなります。 ご迷惑をおかけしますが、以下日程を避けてご利用いただきますよう、お願い申し上げます。 ■メンテナンス日程 2025...

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• 2024/08/08

  お知らせ

  静岡県の一部地域におけるサービスのご利用状況について

  ただいま静岡県の一部エリアにおいて、設備の不具合が生じており、夜間にインターネットがつながりにくいなどの事象が発生しております。 ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございません。 ...

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• FAQ

  個人事業主 / 法人の NURO 光申し込み方法について

  個人事業主 / 小規模法人向けの NURO 光申し込み方法 個人事業主・法人の方もNURO光をお申し込みいただけます。 NURO 光 コースへのお申し込みについては、下記のページよりお手続きい...

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• 2024/08/26

  お知らせ

  メンテナンスに伴うマイページ利用不可について（8/27）

  メンテナンスにより一部のサイトおよび機能がご利用できなくなります。 ご迷惑をおかけしますが、以下日程を避けてご利用いただきますよう、お願い申し上げます。 ...

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• 2025/04/02

  お知らせ

  メンテナンスに伴うサポートサイト閲覧不可について(4/4)

  メンテナンスにより一部のサイトおよび機能がご利用できなくなります。 ご迷惑をおかけしますが、以下日程を避けてご利用いただきますよう、お願い申し上げます。 ■メンテナンス日程 2025 年 ...

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• 2023/11/24

  お知らせ

  メンテナンスに伴うマイページ利用不可について(11/28)

  メンテナンスにより一部のサイトおよび機能がご利用できなくなります。 ご迷惑をおかけしますが、以下日程を避けてご利用いただきますよう、お願い申し上げます。 ■メンテナンス日程 ...

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• 2025/05/12

  お知らせ

  メンテナンスに伴うサポートサイト閲覧不可について（5/13）

  メンテナンスにより一部のサイトおよび機能がご利用できなくなります。 ご迷惑をおかけしますが、以下日程を避けてご利用いただきますよう、お願い申し上げます。 ■メンテナンス日程 2025 ...

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• 2024/04/22

  お知らせ

  メンテナンスに伴う NURO メッセージサポート利用不可について(4/24)

  メンテナンスにより以下の日程の間、NURO メッセージサポート( NURO マイページ内のチャット)がご利用できなくなります。 ご迷惑をおかけいたしますが、以下日程を避けてご利用いただきます...

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• FAQ

  光回線再利用のエラーコードについて

  エラーコード表 スクロール できます エラーコード エラー内容 対応方法 1002 運用時間外 時間を置いて改めてお手...

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• 2024/03/25

  お知らせ

  メンテナンスに伴うマイページ利用不可について(3/27)

  メンテナンスにより以下の日程の間マイぺージがご利用できなくなります。 ご迷惑をおかけしますが、以下日程を避けてご利用いただきますよう、お願い申し上げます。 ■メンテナンス日程 ...

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• 2023/10/16

  お知らせ

  メンテナンスに伴うマイページ利用不可について(10/19)

  メンテナンスにより一部のサイトおよび機能がご利用できなくなります。 ご迷惑をおかけしますが、以下日程を避けてご利用いただきますよう、お願い申し上げます。 ■メンテナンス日程 2023 ...

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