【重要】クレジットカード 国際ブランド決済ルール変更に伴う情報更新についてのご案内


平素はインターネット接続サービス『NURO 光』をご利用いただき誠にありがとうございます。
NURO 光のお支払い方法にクレジットカードをご登録のお客さまへの重要なお知らせとなります。

現在、国際ブランドにおいて、有効期限や与信状況の確認に関する決済ルールの厳格化が進められております。
これまで継続的にご利用いただいていたカードであっても、ご登録のカード情報が最新でない場合、ご請求ができなくなる可能性がございます。

お支払い方法にクレジットカードをご登録のお客さまは、カード情報をご確認いただき最新化をお願いいたします。
最新でない場合はカード請求が正しく行われず、手数料のかかるコンビニ払込票でのご請求となる可能性がございます。

下記の「お手続きが必要なケース」の内容をご確認いただき、マイページよりお手続きください。

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  • NURO 光のユーザー ID、パスワードが必要です。
  • クレジットカードのセキュリティポリシーによりサポートデスクでは登録されているクレジットカードの照会やご変更等はご案内いたしかねることをご了承願います。また、お客さまのクレジットカードがご利用できない詳細な理由は弊社では把握できかねるため、詳細に関しましてはクレジットカード会社へお問い合わせ願います。
お手続きが必要なケース
  • ご登録中のカード情報(有効期限など)が最新ではない場合
  • 毎月のお支払い処理の際に、ご利用限度額超過などの理由で、ご利用枠を確保できない場合

下記の「お手続きが必要なケース」の内容をご確認いただき、マイページよりお手続きください。

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ご案内内容 SMS 発信元番号 メール送信元
【重要】【NURO 光】クレジットカード情報更新のお願い 0120653810
05700099130
noreply@nuro.jp
【重要】【NURO 光】クレジットカード決済エラーのご連絡
クレジットカード決済会社参考情報
https://www.splinks.co.jp/news/2026/20260708.html 新規タブで開く

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