ひかりTV プラン変更について(お手続き方法)
お申し込み・解約以外のお問い合わせは、ひかりTVカスタマーセンターまでご連絡ください。
ひかりTV カスタマーセンター各種お手続き方法
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- ※ ひかりTV for NURO のご利用開始月や同月中にすでに料金プラン変更をされている場合など、 一部料金プランの変更がおこなえない場合があります。
- ※ 2 ねん割適用中の場合、利用開始月より 23 か月以内に「基本放送プラン」に変更した場合、 違約金として 10,000 円(不課税)が請求となります。
- ※ ひかりTVはじめて割が適用されてるお客さまは違約金が発生いたしません。
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