【One Type】NURO 光でんわ One Type の解約ガイド

NURO 光でんわ One Type の付加サービス解約方法については、下記をご確認ください。

NURO 光でんわをご利用の場合は下記ページをご確認ください。

解約費用、番号ポータビリティ工事費はかかりません。

※ NURO 光でんわ One Type の開通月に解約された場合、基本料金およびユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料が発生いたしますのでご了承ください。

※ 加入電話・ライトプランをご利用されていた場合などで、「NURO 光でんわ One Type」への切り替え時に NTT 回線を解約されている場合は、 NTT 回線に戻すことはできません。

各工事費の金額については下記のページの「その他費用」をご参照ください。

「NURO 光でんわ One Type」のご解約につきましては、現在ご利用の電話番号の継続利用を希望されるかどうかにより、お手続き方法が異なります。

※ ご解約は、前回の NURO 光でんわ One Type 付加サービスお申し込み、ご変更、ご解約から 1 週間程度空けてお申し込みください。

※ NURO 光回線と同時解約をおこなう場合は、機器集荷がございます。
下記のページをご参照ください。
光回線解約にあたる注意事項

※「NURO 光でんわ One Type」のみのご解約につきましては、機器集荷はございません。

NURO 光でんわ One Type」でご利用中の電話番号を継続利用される場合は、ご利用予定の電話会社にご連絡いただき、番号の継続利用の手続きをおこなっていただくことで、「NURO 光でんわ One Type」は自動的に解約となります。

NURO 光回線と同時解約をおこなう場合は、機器集荷がございます。
下記のページをご参照ください。

※「NURO 光でんわ One Type」のみのご解約につきましては、機器集荷はございません。

※ 電話番号の継続利用は、元々 NTT より発番された電話番号をご利用の場合のみ可能です。

※ NURO 光でんわ One Type のお申し込み時に発行された電話番号は、他社電話サービスでの継続利用はできません。

番号ポータビリティについては下記ページをご参照ください。

お手続きの詳細は下記ページをご参照ください。

下記マイページにログイン後、「メッセージで質問する」からメッセージサポートへお問い合わせください。

【One Type】NURO 光 でんわ One Type の解約ガイド