検索結果 (305件)

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• 2024/09/17

  お知らせ

  メンテナンスに伴うサポートサイト閲覧不可について(9/20)

  メンテナンスにより一部のサイトおよび機能がご利用できなくなります。 ご迷惑をおかけしますが、以下日程を避けてご利用いただきますよう、お願い申し上げます。 ■メンテナンス日程 2024 ...

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• 2024/12/11

  お知らせ

  メンテナンスに伴うサポートサイト閲覧不可について（12/13）

  メンテナンスにより一部のサイトおよび機能がご利用できなくなります。 ご迷惑をおかけしますが、以下日程を避けてご利用いただきますよう、お願い申し上げます。 ■メンテナンス日程 2024 ...

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• 2024/07/29

  お知らせ

  メンテナンスに伴うサポートサイト閲覧不可について(7/30)

  メンテナンスにより一部のサイトおよび機能がご利用できなくなります。 ご迷惑をおかけしますが、以下日程を避けてご利用いただきますよう、お願い申し上げます。 ...

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• 2024/06/24

  お知らせ

  メンテナンスに伴うサポートサイト閲覧不可について（6/25）

  メンテナンスにより一部のサイトおよび機能がご利用できなくなります。 ご迷惑をおかけしますが、以下日程を避けてご利用いただきますよう、お願い申し上げます。 ■メンテナンス日程 2024 ...

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• 2024/01/23

  お知らせ

  メンテナンスに伴うサポートサイト閲覧不可について(1/26)

  メンテナンスにより一部のサイトおよび機能がご利用できなくなります。 ご迷惑をおかけしますが、以下日程を避けてご利用いただきますよう、お願い申し上げます。 ...

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• 2025/05/13

  お知らせ

  メンテナンスに伴うサポートサイト閲覧不可について（5/15）

  メンテナンスにより一部のサイトおよび機能がご利用できなくなります。 ご迷惑をおかけしますが、以下日程を避けてご利用いただきますよう、お願い申し上げます。 ■メンテナンス日程 2025 ...

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• 2024/09/26

  お知らせ

  メンテナンスに伴うマイページ利用不可について（9/26）

  メンテナンスにより一部のサイトおよび機能がご利用できなくなります。 ご迷惑をおかけしますが、以下日程を避けてご利用いただきますよう、お願い申し上げます。 ...

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• 2024/04/22

  お知らせ

  So-net メールサービス メンテナンスのお知らせ(4/25)

  メンテナンスにより以下の日程の間 So-net メールサービスのお手続きがご利用できなくなります。 ご迷惑をおかけしますが、以下日程を避けてご利用いただきますよう、お願い申し上げます。 ...

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• 2024/10/28

  お知らせ

  メンテナンスに伴うサポートサイト閲覧不可について（10/30）

  メンテナンスにより一部のサイトおよび機能がご利用できなくなります。 ご迷惑をおかけしますが、以下日程を避けてご利用いただきますよう、お願い申し上げます。 ■メンテナンス日程 2024 ...

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• FAQ

  工事日予約のお願い

  NURO 光の工事準備が整いましたので、SMSまたはNUROアプリからオンライン工事予約へアクセスし、工事日をご予約ください。 長期間ご予約いただけない場合、お申し込みがキャンセルになります...

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• 2024/02/05

  お知らせ

  関東甲信地方の降雪による配送遅延について

  2024年2月5日の関東甲信の降雪の影響により、ONUなど機器交換配送予定日が大幅に遅延する可能性がございます。 お客さまに大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒、ご了承のほどよろしくお願い申し上げま...

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• 2025/09/12

  お知らせ

  マイページの機器集荷日時表示不具合に関するご案内について（9/12 18:30更新）

  平素よりNURO 光をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ９月１２日（金）１５：００頃に掲載した以下情報について、改めて確認を行った結果、システム上の不具合ではないこ...

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• FAQ

  メール新規設定方法を知りたい（Outlook new）

  本ページでは 新しい Outlook for Windows で、新しくメールの設定をおこなう方法をご案内しています。 ※ IMAP サービスをご利用の場合は 「IMAPでのメ...

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• FAQ

  NUROマイページご利用時に、真正なサイトであることを確認する方法

  「フィッシング詐欺」では、偽のウェブサイト（弊社の真正なサイトでない画面）へお客さまのログインID・パスワード等を入力させることを通じて、お客さまの情報が第三者に不正に取得されてしまう危険性...

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• FAQ

  メール設定確認方法を知りたい（Outlook new）

  本ページでは 新しい Outlook for Windows で、設定済みのメールの設定確認、パスワードの再設定をおこなう方法をご案内しています。 新しくメールの設定をおこな...

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• 2025/10/09

  お知らせ

  マイページ内のAIチャットの利用不可について（復旧報）

  下記日時にて、マイページ内のAIチャットがご利用いただけない事象が発生しておりました。 なお、現在は復旧しております。 お客様には、大変ご迷惑をおかけしましたことを...

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• 2025/10/03

  お知らせ

  マイページ内のAIチャットの利用不可について（復旧報）

  下記日時にて、AIチャットがご利用いただけない事象が発生しておりました。 なお、現在は復旧しております。 お客さまには、大変ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び...

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• 2025/10/07

  お知らせ

  サポートサイトのAIチャットのアンケート機能不具合について（復旧報）

  下記日時にて、AIチャットのアンケート機能に不具合が発生しておりました。 なお、現在は復旧しております。 お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げま...

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• 2025/10/06

  お知らせ

  サポートサイトのAIチャットの利用不可について（復旧報）

  下記日時にて、AIチャットがご利用いただけない事象が発生しておりました。 なお、現在は復旧しております。 お客さまには、大変ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び...

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• FAQ

  メール新規設定方法を知りたい（iPad）

  ここでは例として iPadOS 14.x 搭載の iPad の画像を利用してご説明をしています。 （iPadOS 14.x 以外のバージョンについても同様の手順で設定可能で...

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