オプションサービスの解約方法が知りたい

以下のオプションサービスの解約については、チャットサポートよりお問い合わせください

窓口営業時間： 9 ： 00 ～ 18 ： 00 （年末年始、弊社指定のメンテナンス日を除く）

■「 NURO ガス」もしくは「まとめて ガス」
CD エナジーダイレクトへ解約連絡をお願いします。

■「 NURO でんき」もしくは「まとめて でんき」
ご契約地域の提供会社へ解約連絡をお願いします。

関東エリア ： CD エナジーダイレクト
北海道・東北・関西・東海・中国・九州エリア ： 大阪ガス

一部のオプションサービスは、通常より 1 か月遅れた「ご利用の翌々月」のご請求となります。

対象サービス

NURO マイページ「ご契約オプション」画面、「ご利用中・お申し込み中のオプションサービス」項目にて、ご利用状況のステータスをご確認いただけます。

ご利用状況が「解約済」となっていれば解約のお手続きが完了しています。