撤去工事について知りたい
NURO 光の撤去工事は必須ではございません。
NURO 光の回線設置時に、建物オーナー・管理会社様より、回線撤去を条件で回線工事を実施された場合などは、回線撤去が必要となります。
回線撤去が必要な場合は、下記よりお申し込み方法や工事費などをご確認ください。
※撤去工事のお申し込み前に、回線解約手続きが必要です。
回線解約手続きをご希望の方は、こちらをご確認ください。
撤去工事のお申し込みと流れ
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STEP1 撤去工事は、下記フォームよりお申し込みください。NURO 光ご解約後の回線撤去工事申請フォーム
撤去希望日の候補は、申請日から30 日後以降で 3 日ご指定お願いいたします。
お申し込みいただいた撤去工事の希望日で調整できた場合は、 SMS などにてご連絡をいたします。
※ご希望日に工事調整ができない場合、日程調整窓口より 1 週間を目安に再調整のご連絡をさせていただきます。
契約プラン 工事内容 NURO 光 2ギガ / 10ギガ
2ギガ / 10ギガ(マンション) タイプSプラン宅内・屋外両方 NURO 光 forマンションプラン
2ギガ / 10ギガ(マンション) タイプLプラン宅内のみ NURO 光 One 2ギガ / 10ギガ 屋外のみ -
STEP2 ご予約された撤去工事日の具体的な訪問時間については、訪問までにお電話にてご連絡いたします。
※前日もしくは当日のご連絡の場合もございます。ご了承ください。
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STEP3 施工班が訪問いたします。撤去工事にお立ち会いください。
- ※撤去工事の際はご契約者さま、またはご家族の方やご契約者さまが同意された方 (管理人さま、ご友人等) のお立ち会いが必要となります。
- ※現場でのトラブルや悪天候によって工事が完了できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
- ※表記の金額は、特に記載がある場合を除いて税込です。
- ※消費税は、インボイス制度の消費税端数処理ルールに基づいて端数処理計算をおこない、ご請求させていただきます。