NURO 光ご解約後の回線撤去工事申請フォーム(入力)

1. STEP1. フォームの入力
2. STEP2. ご入力内容の確認
3. STEP3. 登録完了

1. STEP1.入力
2. STEP2.確認
3. STEP3.完了

注意事項

• 撤去工事には、ご契約者さままたはご家族さまのお立合いが必要です。
• 撤去工事費用はプランごとに異なり、以下の通りとなります。
  NURO 光 One 2ギガ / 10ギガプラン　19,800円（税込）
  その他のプラン　11,000円（税込）
• 撤去工事日が確定しましたら、SMS にてご連絡をさせていただきます。
• 申請後の希望日変更はお受けできかねます。
• ご希望日をご登録の際は、お間違えのないよう、よくお確かめのうえご入力をお願いいたします。



マイページログイン後「メッセージにて質問」をご選択いただけますと工事調整に関してご確認が可能です。
※ NURO 光キャンセルでの回線撤去は、こちらのフォームでは受付しておりません。NURO 光サポート窓口までお問い合わせください。



• NURO 光 でんわをご利用のお客さまは下記をご参照ください。

  解約後も NURO 光 でんわの電話番号を継続予定のお客さま 開く

  • 番号ポータビリティ有（NURO 光 でんわの番号を他社へ移行するご予定）でご解約手続き中のお客さまにおかれましては、他社へ電話番号の移行が完了し、NURO 光の回線が解約状態になったのちに本フォームでの撤去申請をお願いいたします。
    番号ポータビリティ有でご解約された場合の解約完了までの目安としては他社回線で電話番号の開通が完了してから約一週間後に NURO 光の回線自体が解約になります。
    番号ポータビリティについては こちら をご確認ください

• 料金のお支払いにつきましては解約完了月から工事日までの期間が 6 か月以上経過したかどうかでお支払い方法が異なります。
  

  解約完了日から 6 か月以内の場合 開く

  • 工事実施月の翌月以降にご解約時に登録されていたクレジットカード/銀行口座/キャリア決済等にてご請求をさせていただきます。
    ※イレギュラーにてコンビニ支払い用紙でのお支払いとなっていた場合も同様にコンビニ支払い用紙を送付いたします。

  解約完了日から 6 か月以上経過している場合 開く

  • 工事完了後に弊社指定の口座へのお振込みをお願いいたします。
    　1）工事日の翌月 15 日までのお支払いをお願いいたします。
    　2）6 か月以内にも関わらず、お振込みいただきますと 2重のご請求となる場合がございますため、必ずご解約月のご確認をお願いいたします。
    　例）解約月が 2025 年 2 月の場合で工事実施月が 2025 年 7 月だった場合は解約時に登録されていた支払い方法に準じてご請求させていただきます。
    　　　解約月が 2025 年 2 月の場合で工事実施月が 2025 年 8 月だった場合は弊社指定口座への振り込みをお願いいたします。
    

    銀行名　　三井住友銀行
    支店名　　五反田支店
    口座種別　普通
    口座番号　7784328
    口座名義　ソニーネットワークコミュニケーションズ（カ