NURO 光 解約申請に関するお知らせ
平素はNURO 光をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、2026年2月ご利用分より、解約事務手続きの変更に伴い、当月解約を希望される場合の「解約申請日」を以下の通り変更させていただくこととなりました。お手続きの際は十分にご注意ください。
弊社では今後もサービスの向上に努めてまいります。
引き続きNURO 光をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
変更点
| 対象期間 | 解約申請日 | 解約完了付き（最短） |
|---|---|---|
| 2026 年 1 月 31 日まで | 毎月 1 日 ～ 月末日の申請 | 当月 |
| 2026 年 2 月 1 日以降 | 毎月 1 日 ～ 25 日までの申請 | 当月 |
| 毎月 26 日 ～ 末日の申請 | 翌月 |
※2026 年 2 月ご利用分より、毎月 26 日以降に申請をされた場合は、翌月分の月額利用料金が発生いたします。
※「解約申請日」とは、マイページにてご自身で手続きを完了させた日、もしくは弊社窓口に解約の意思を示され案内に沿った手続きを完了された日を指します。