サポートサイトのAIチャットのアンケート機能不具合について（復旧報）

下記日時にて、AIチャットのアンケート機能に不具合が発生しておりました。
なお、現在は復旧しております。

お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後とも NURO 光をご活用いただきますようお願い申し上げます。

■日時
2025 年 10 月 6 日（月）21 時 38 分頃 ～ 2025 年 10 月 7 日（火）14 時 28 分頃まで

■内容
AIチャットのアンケート機能が正常に動作しない事象が発生しておりました。