よくあるご質問 お知らせ
お知らせ (54件)
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福岡県の一部地域において期間中対象サービスがご利用いただけない状態が発生していました。 現在は復旧しております。 ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 ■障害内容 ...
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メンテナンスにより一部のサイトおよび機能がご利用できなくなります。 ご迷惑をおかけしますが、以下日程を避けてご利用いただきますよう、お願い申し上げます。 ■メンテナンス日程 ...
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愛知県の一部地域において期間中対象サービスがご利用いただけない状態が発生していました。 現在は復旧しております。 ■障害内容 影響サービス：NURO 光、NURO 光 でん...
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NURO 光のお申し込み画面、NURO 光マイページでのお手続ができない状態が発生していました。 現在は復旧しております。 ■対象サービス：NURO 光 ■原因：システム障害 ■詳細...
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お電話によるサポートデスクのお問い合わせ先の統合にともない、NURO 光 サポートデスク電話予約フォームでの受付を 9 月 29 日をもちまして終了いたします。 お電話によるサポートデスクの...
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2023 年 8 月 22 日（火）午前にお送りしたメール内のアンケート回答用 URL に誤りがございました。 誠に申し訳ございません。 同日 18 時 15 分頃に正し...
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メンテナンスにより一部のサイトおよび機能がご利用できなくなります。 ご迷惑をおかけしますが、以下日程を避けてご利用いただきますよう、お願い申し上げます。 ■メンテナンス日程 2023 ...
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※So-net より移行されたお客さま 弊社ではより安心・安全にメールサービスをご利用いただくため、順次セキュリティの強化をおこなっております。 セキュリティの問題が発見されている暗号化方式 T...
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※So-net より移行されたお客さま So-net メールサービスにログインできない状態が発生しておりました。 現在は復旧しております。 ■対象サービス：So-net メールサービ...
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メンテナンスにより一部のサイトおよび機能がご利用できなくなります。 ご迷惑をおかけしますが、以下日程を避けてご利用いただきますよう、お願い申し上げます。 ■メンテナン...
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メンテナンスによりマイページがご利用できなくなります。 ご迷惑をおかけしますが、以下日程を避けてご利用いただきますよう、お願い申し上げます。 ■メンテナンス日程 2023 年 5 月 ...
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弊社はお客さまにより良いサービスを提供するために、コンタクトセンターの運営に関する変更を実施いたします。 近年、労働市場の変化に伴い、より質の高いサービスを提供することが最優先事項となっております...
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メンテナンスにより一部のサイトおよび機能がご利用できなくなります。 ご迷惑をおかけしますが、以下日程を避けてご利用いただきますよう、お願い申し上げます。 ■メンテナンス日程 2023 ...
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メンテナンスにより一部のサイトおよび機能がご利用できなくなります。 ご迷惑をおかけしますが、以下日程を避けてご利用いただきますよう、お願い申し上げます。 ■メンテナンス日程 2023 ...
