メール転送サービスを解約したい (設定を削除したい)

Question

回答は以下の文章をご確認ください

はじめにご確認ください

  • このページは「so-netメール」をお持ちのお客さまが対象となります。

メール転送サービスの解約は「転送設定の削除」というお手続きとなりますので、ここでは転送設定の削除方法についてご案内いたします。

転送設定の削除方法

  1. STEP1 マイページにログインします

    下記リンクからマイページへログインしてください。

    マイページ 新規タブで開く
    • 「ユーザーID」：［ログインID］を入力します 例）nurotaro
    • 「パスワード」： [ログインパスワード] を入力します

    ※セキュリティ保護のため、ログインパスワードは ( ● ) で表示されます。

    設定しましたら「ログイン」を選択します。

  2. STEP2 「ご契約情報」、「So-netメール情報」「So-netメール設定」の順で選択します
  3. STEP3 再度NURO 光 のユーザーIDとパスワードを入力し、ログインを選択します
    • ※So-netメールアドレス情報の変更のため、専用画面への再ログインが必要となります。
    • ※ログインに必要なユーザーIDとパスワードは、マイページにログインする際と同一です。
  4. STEP4 「メール転送設定はこちら」を選択します
  5. STEP5 「メール転送設定」の画面で、メールアドレスを選択します
  6. STEP6 「転送内容の確認」の画面で、下にスクロールして「転送先メールアドレスの転送設定削除」枠内の「削除する」を選択します
    画像
  7. STEP7 「転送設定削除の確認」の画面で、「削除する」を選択します
  8. STEP8 「転送設定削除の完了」で、「終了」を選択します
  9. STEP9 「メール転送サービスの設定完了」で、「閉じる」を選択します

    以上で、メール転送サービスの削除は完了です。

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