特定のサイトやアプリに接続ができない

注意事項

どのサイト・アプリにも接続ができない場合は、下記のページをご確認ください。

※特定サイトやサービスがご利用いただけない場合についてはこちらをご確認ください。

機器の接続設定などに問題がなく、特定のサイトやアプリでのみ接続ができない場合の対処方法についてご案内しております。

STEP1 STEP時間帯を変えて接続する

時間帯を変えて接続することで、症状が改善する場合があります。
しばらく時間を置いた後、別の時間帯での接続をお試しください。
STEP2 STEPお問い合わせ

上記を実施しても症状が改善されない場合、弊社では解決しかねます。

対象サイト・アプリのサポートデスクまでお問い合わせください。