サポート MANOMA Biz(法人のお客さま)
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FAQ
録画データ保存時にmicroSDメモリーカードの保存容量が不足している場合はどうなりますか?
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室内コミュニケーションカメラの解像度、高画質モード/長時間モードの違いを教えてください。
Qrio Smart Tagのボタンを押すとどのようになりますか?
室内カメラを複数設置した場合、アプリから視点切り替えは可能ですか?
海外からもMANOMA アプリを利用することができますか?
外出先から家の家電を操作することが出来ますか?
家族の帰宅/外出の通知を、指定したメールアドレスに送ってもらうことはできますか?
MANOMAアプリでQrio Lockを機器登録する際のQrio Lock認証画面ではどのアカウントを使用すれば良いですか?
MANOMA アプリはどこからインストールできますか?
MANOMAスキル / MANOMAスマートホームスキルが有効化できません。
プリセットリモコン一覧に操作したい家電の機種がありません。
AIホームゲートウェイにモバイルネットワーク接続と有線LAN接続を設定した場合、どちらのネットワークが優先されますか?
各機器の電源ケーブルの長さを教えてください。
Qrio Smart Tagが利用できない
リモコンが壊れたり紛失してしまった家電があります。スマート家電リモコンで操作することはできますか?